PROCEDIMIENTO DE DEVOLUCIONES

Para realizar tu devolución, puedes utilizar cualquiera de estos medios:

  • Por teléfono en el 876 64 24 84.
  • Formulario de la página Web (contacto)
  • Por correo electrónico en la dirección info@skollsports.com


CONDICIONES

El cliente dispondrá de 15 días hábiles desde la recepción del pedido en el domicilio del cliente.

Se admitirán las devoluciones de los productos adquiridos en la pagina de www.skollsports.com

El cliente podrá efectuar la devolución del producto siempre y cuando no hayan sido usados y conserven su precinto, etiquetas y embalaje original.

Si el producto entregado al cliente fuese distinto del solicitado, le será sustituido por el correcto sin coste alguno para él cliente, del mismo modo que si el producto entregado estuviese roto, dañado o en condiciones deficientes.

Una vez sea recibida la mercancía en nuestras instalaciones, y previa comprobación del estado de esta, se procederá al reintegro de su importe conforme a la modalidad de pago realizada por el cliente, salvo pago en efectivo, que se reintegrará mediante transferencia bancaria.


DEVOLUCIONES DESDE EL DOMICILIO

En caso de devolución de artículos, cuya recogida se efectúe en el domicilio, el coste directo de la devolución del bien o servicio será asumido por el cliente.


ANULACIÓN DEL PEDIDO:

En caso de solicitar la anulación del pedido, esta tendrá que llegar antes de la salida de mercancía para que el cliente no tenga ningún gasto. En el caso de una anulación después de la salida del pedido, el cliente tendrá que seguir los pasos de devolución establecidos y ponerse en contacto con nosotros.